الشروط والأحكام

 - جميع اللحوم في الموقع طازجة اللحوم معتمدة من هيئة الغذاء والدواء في المملكة العربية السعودية. 

 - كافة المنتجات تجهز بدون رأس وبدون أحشاء، وفق الاشتراطات النظامية. 

 - الوزن المعروض هو وزن المنتج قبل التقطيع، بالإضافة إلى ذلك فإن هناك احتمالية زيادة أو نقصان تقدر بحوالي 5% من إجمالي حجم المنتج. 

 - يحق للعميل استرجاع ما دفعه أو جزء منه في حال وجود عيب في المنتج. وذلك عند الابلاغ عنه خلال ١٢ ساعة من استلام الطلب نظرا لطبيعة المنتج.

 - لا يمكن إلغاء الطلب بعد تغير حالته إلى (جاري التجهيز). 

 - في حالة الاسترداد النقدي فقد يستغرق استعادة المبلغ ما بين 11-١٥ يوما بحسب البنك وبوابة الدفع. 

- طلبات المطبخ يجب ان تتم قبل موعد التوصيل المطلوب بحد ادنى ٣ ساعات.

شروط التحويل البنكي: 

- يشترط إرفاق التحويل البنكي في نفس الطلب خلال ساعتين من الطلب. جميع الطلبات التي لا ترفق إيصال التحويل البنكي تعتبر لاغية بعد مرور ساعتين من الطلب وعدم إرفاق إيصال التحويل، يتم احتساب مدة التوصيل بعد تأكيد الطلب. 

- إرفاق التحويل البنكي لا يعني تأكيد الطلب. ويكون تأكيد الطلب بعد التأكد من استلام الحوالة البنكية ضمن قنوات البنك . 

مناطق ومدة التوصيل: 

- توصيل داخل جدة ومكة فقط